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개인정보처리방침
이 문서는 공개 전 초안이에요. 작성 필요 표시는 운영자 정보로 채운 뒤, 출시 전에 전문가 검토를 받는 걸 권해요.
OnRoster(이하 “앱”)는 승무원이 비행 일정과 체류지 생활을 정리하도록 돕는 앱이에요. 이 문서는 앱이 어떤 정보를 왜 쓰고, 어디에 두고, 언제 지우는지 설명해요.
1. 수집하는 정보와 쓰는 목적
| 정보 | 언제 | 목적 | 누가 볼 수 있나요 |
|---|---|---|---|
| 이메일, 비밀번호(암호화 저장) | 가입할 때 | 로그인, 계정 복구 | 본인 |
| 크루 캐릭터 꾸미기, 별명, 한 줄 소개 | 직접 설정할 때 | 앱 안의 내 모습 표시 | 본인, 내가 공개를 켠 범위 |
| 로스터(비행 일정, 쇼업 시각, 체류지) | 로스터 파일을 넣을 때 | 달력, 비행 기록, 자유 시간 계산, 기기 간 동기화 | 본인, 내가 직접 공유한 친구 |
| 장소 저장, ‘다녀왔어요’ 기록 | 직접 누를 때 | 내 장소 목록, 크루 픽 집계 | 본인. 다른 크루에게는 인원 수만 보여요 |
| 크루 한줄평(내용, 평가, 태그, 캐릭터) | 직접 남길 때 | 다른 크루에게 장소 경험 공유 | 로그인한 크루. 작성자는 공개되지 않아요 |
| 신고, 차단 기록 | 직접 누를 때 | 부적절한 글 처리, 차단한 사람의 글 숨기기 | 본인, 운영자(신고 사유와 수만) |
| AI 크루에게 남긴 질문 | 직접 질문할 때 | 도시 브리핑에 대한 답변 생성 | 본인 |
로스터를 로그인 없이 쓰면 그 기기 안에만 저장돼요.
2. 수집하지 않거나 저장하지 않는 정보
- 위치: 월드 지도에서 지금 위치를 보여 줄 때만 기기 안에서 쓰고, 서버에 보내거나 저장하지 않아요. 위치 권한은 언제든 아이폰 설정에서 끌 수 있어요.
- 로스터와 AI: 로스터 내용은 AI에게 보내지 않아요.
- 지도 장소 정보: 지도 서비스의 장소 이름, 주소, 평점은 저장하지 않고, 장소를 가리키는 고유 번호만 저장해요.
- 소속 회사, 사번, 연락처, 주민등록번호는 요구하지 않아요.
3. 처리를 맡기는 곳(위탁)과 국외 이전
| 업체 | 맡기는 일 | 위치 |
|---|---|---|
| Supabase | 계정, 데이터 저장(서울 리전) | 대한민국 서버 · 미국 법인 |
| Anthropic, OpenAI | AI 크루 답변과 장소 조사. 내가 남긴 질문 문장만 전달돼요 | 미국 |
| 카카오, Google | 지도 표시, 장소 검색. 기기에서 직접 요청해요 | 대한민국, 미국 |
| Expo | 운영자 알림 전송(일반 사용자는 해당 없음) | 미국 |
| Apple | 앱 배포(App Store, TestFlight) | 미국 |
4. 보관 기간과 삭제
- 계정을 삭제하면 로스터, 저장, 방문 기록, 한줄평, 신고, 차단 기록이 함께 바로 지워져요.
- 내 한줄평은 앱에서 언제든 직접 지울 수 있어요.
- 운영자가 규칙 위반으로 지운 한줄평은 처리 기록을 위해 내용만 남기고, 작성자 정보는 남기지 않아요.
- 계정 삭제 방법은 고객지원을 봐 주세요.
5. 이용자의 권리
내 정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있어요. 앱에서 직접 하거나 아래 연락처로 요청해 주세요. 요청은 지체 없이 처리해요.
6. 만 14세 미만
앱은 현직 승무원을 위한 서비스로, 만 14세 미만은 가입할 수 없어요.
7. 안전 조치
모든 데이터는 암호화된 연결로 주고받아요. 서버에서는 본인 데이터에만 접근할 수 있게 막아 두었고, 운영 작업은 운영자 계정만 할 수 있으며 서버가 기록을 남겨요.
8. 개인정보 보호책임자
이름: 작성 필요
연락처: help@onrostercrew.com
9. 바뀔 때
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 앱과 이 페이지에서 알려요. 중요한 변경은 30일 전에 알려요.